没接触过陪诊的人，容易以为这个工作就是陪着患者坐在诊室外聊天，偶尔递个水。真跟一次就知道，陪诊师在医院里的脚步几乎停不下来，微信步数两万起步是常事。咱们按时间顺序，把一次普通陪诊都干了什么列出来，你就知道这钱花得值不值。
诊前，陪诊师会和患者或家属反复确认时间、地点、科室、医生。然后提醒注意事项：明天做空腹项目，今晚十点后别吃东西；做憋尿 B 超要提前喝水；有高血压的早上药照常吃还是暂时停；带不带既往的片子和检查报告。外地患者还会被告知从医院哪个门进、在哪集合、哪栋楼，避免在几个院区之间转圈。
就诊当天，陪诊师通常提前半小时到。先在自助机取号、报到，确认诊室位置和排队顺序。患者到了直接找地方坐下休息，陪诊师去排队缴费、预约检查、退改号。叫号后一起进诊室，帮患者把症状、病史、用药情况有条理地告诉医生，很多患者一紧张就说不清楚，陪诊师会从旁补充。同时拿小本子或手机记录诊断结果和医嘱，尤其是吃几种药、饭前还是饭后、什么时候复查，这些老人最容易记混。
开完单子，陪诊师带着去抽血、拍片、做心电图，合理安排顺序。先做空腹项目，抽完血赶紧吃饭；再去需要憋尿的超声，边喝水边等号，化利用时间。中午检查结果出来，再找医生看结果、开药。到药房取药、核对用法，需要预约下次检查或办理住院的，一并在窗口办好。
诊后还不算完。陪诊师会把当天的病历、检查报告、医嘱整理成文字发给家属，代取报告、代问诊也能继续约。外地患者走的时候，陪诊师会帮着叫车、送患者上车。整个过程，患者要做的就是跟着走、回答问题，其余全不用操心。
看完这一次完整流程你就明白，陪诊卖的不是力气，是对医院这套系统的熟悉。患者花几百块，买的是少走三四个小时弯路。