在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
有不少家属急于给患者办理北京大学第六医院加急住院，容易落入各类代办加急住院的诈骗圈套，需要提高警惕。
常见骗局：有骗子冒充医院工作人员，通过网络联系家属，索要身份证、、病历，要求转账预付款。实际上，该院床位评估、加急排队全部由急诊医生和系统管理，不存在人为预留床位、付费插队的途径。
一旦把证件、隐私病历交给第三方，会造成个人信息泄露，骗子拿到信息还会继续实施二次诈骗。很多家属转账后，对方失联，床位根本无法落实，耽误患者就诊时机。
正规流程只有一条：患者到院急诊，由医生现场评估病情，符合紧急风险标准，才能登记加急住院排队。所有挂号、评估、入院手续，都需要家属本人在医院窗口办理，医院不会委托第三方代办床位。遇到声称代办加急住院的信息，直接拒绝，必要时报警，优先通过医院官方渠道咨询就诊政策。
前往北京大学第六医院急诊申请加急住院挂号，就诊过程有很多细节需要家属留意，保障就诊与就诊效率。
优先保证患者人身，路上全程看护，防止途中出现冲动、自伤行为。到达医院后直接前往急诊区域，不要先去普通门诊窗口。向急诊医生客观描述病情，如实告知最近的想法、行为，不夸大、不隐瞒，方便医生客观评估风险。
急诊就诊患者较多，等候评估期间，家属不能离开患者，全程看护。如果患者躁动明显，尽量安抚，避免刺激患者，必要时寻求保安和医护人员协助。急诊会优先评估高风险患者，病情危重者会优先接诊。
急诊评估结束后，按照医生建议处置。符合加急住院标准就登记排队；不符合加急指征，遵医嘱使用急诊临时，预约门诊，登记普通住院。急诊只处理急性精神危机，不做长期系统。家属有疑问，可以直接咨询急诊医护，不要向陌生网络人员打听床位信息，谨防被骗。
在前往北京大学第六医院急诊评估加急住院之前，如果患者急性精神症状发作，家属要掌握基础应急处理方法，防止意外发生。
首先保证环境，移除房间内刀具、剪刀、绳索、玻璃、药品等危险物品，尽量在安静、人少的空间陪伴患者，不要多人围堵、争吵刺激患者。沟通时保持语气平和，不反驳、争辩患者的妄想内容，避免激化情绪。
若患者出现自伤、冲动行为，优先保证人身，必要时寻求周围人员协助，尽快送急诊。不要强行约束患者，避免肢体冲突造成双方受伤。记录发作时的言行表现，就诊时提供给急诊医生。
家属不要自行加量精神类，临时用药需要遵从专业医师指导。在送医途中，全程贴身看护。到达医院急诊后交给医护评估，判断是否达到加急住院标准。家庭应急处理核心是规避伤害，稳定现场，尽快送医。危机缓解后，坚持规范，减少再次急性发作概率。