在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
很多家属咨询，办理北京大学第六医院加急住院后，能否在病房陪护，陪护政策需要按照医院病房管理要求执行。
加急收治的多为急性高风险精神障碍患者，这类病房大多为封闭管理病房，常规情况下不允许家属 24 小时留院陪护。封闭病房内配有专业医护、护理人员 24 小时在岗，全天候监测患者情绪与，防范自伤、冲动等风险。
家属可以按照医院规定的探视时间进行探视，探视需要携带身份证件，遵守探视相关要求。如果患者同时合并严重躯体疾病，存在特殊照料需求，医生评估后，按照病房制度评估是否安排特殊陪护。
入院前家属要理解封闭病房管理目的，是为了集中保障患者，创造稳定环境。家属等候探视期间，保持通讯畅通，医护遇到病情变化会及时联系家属沟通。不要试图找关系申请特殊陪护，病房管理统一规范。家属日常在家等候探视时，持续学习疾病相关知识，等患者病情好转出院后，做好居家照护，预防病情再次急性发作。
北京大学第六医院加急住院，在患者急性症状控制、风险消除，达到出院标准后，医生会评估安排出院，家属要熟悉出院流程与复诊安排。
出院前主管医生会进行出院评估，判断精神症状稳定程度，确认无即刻自伤伤人风险，制定出院用案，开具出院小结、，交代不良反应观察要点。家属到住院处结算住院费用，办理出院手续，领取病历相关资料。
出院不等于疾病完全痊愈，急性发作控制之后，长期维持非常关键。出院时医生会预约后续门诊复诊号，家属务必按时带患者复诊，不要自行减药、停药，擅自停药极易造成病情再次急性复发，可能再次出现危机情况。
居家阶段家属持续做好风险看护，规律监督服药，观察睡眠、情绪变化，一旦发现消极想法、多疑、冲动苗头，及时联系门诊或者急诊。保存好出院小结，复诊时携带。如果病情再次突发加重，可再次前往急诊评估是否需要再次加急住院。切勿轻信可以一次性根治的偏方，精神疾病多需要长期规范管理。
在前往北京大学第六医院急诊评估加急住院之前，如果患者急性精神症状发作，家属要掌握基础应急处理方法，防止意外发生。
首先保证环境，移除房间内刀具、剪刀、绳索、玻璃、药品等危险物品，尽量在安静、人少的空间陪伴患者，不要多人围堵、争吵刺激患者。沟通时保持语气平和，不反驳、争辩患者的妄想内容，避免激化情绪。
若患者出现自伤、冲动行为，优先保证人身，必要时寻求周围人员协助，尽快送急诊。不要强行约束患者，避免肢体冲突造成双方受伤。记录发作时的言行表现，就诊时提供给急诊医生。
家属不要自行加量精神类，临时用药需要遵从专业医师指导。在送医途中，全程贴身看护。到达医院急诊后交给医护评估，判断是否达到加急住院标准。家庭应急处理核心是规避伤害，稳定现场，尽快送医。危机缓解后，坚持规范，减少再次急性发作概率。