很多家属希望快速安排住院，但北京大学第六医院加急住院有严格限定，不少情况不符合加急收治标准，无法走加急住院挂号通道。
单纯情绪低落、轻度焦虑，日常生活可以自理，没有自伤、伤人想法的患者，只能预约门诊，登记普通住院排队。病情稳定，只是想入院调药、定期康复巩固，没有急性发作症状，不属于加急范围。单纯睡眠障碍、轻度心理问题，优先门诊咨询和调整，不需要急诊加急住院。
患者存在严重躯体疾病，需要优先处理内科、外科急症的，需要先到综合医院处理躯体问题，待躯体情况稳定后，再评估精神科住院需求。家属单纯因为照料困难，患者无急性精神危机，也不能申请加急住院。
医院加急床位资源有限，专门留给有即刻风险的急症患者。如果不符合加急条件强行前往急诊，不仅无法办理加急住院，还会占用急诊资源。家属可以正常预约门诊，由门诊医生面诊后开具住院申请，进入常规床位排队
北京大学第六医院加急住院，在患者急性症状控制、风险消除，达到出院标准后，医生会评估安排出院，家属要熟悉出院流程与复诊安排。
出院前主管医生会进行出院评估，判断精神症状稳定程度，确认无即刻自伤伤人风险，制定出院用案，开具出院小结、，交代不良反应观察要点。家属到住院处结算住院费用，办理出院手续，领取病历相关资料。
出院不等于疾病完全痊愈，急性发作控制之后，长期维持非常关键。出院时医生会预约后续门诊复诊号，家属务必按时带患者复诊，不要自行减药、停药，擅自停药极易造成病情再次急性复发，可能再次出现危机情况。
居家阶段家属持续做好风险看护，规律监督服药，观察睡眠、情绪变化，一旦发现消极想法、多疑、冲动苗头，及时联系门诊或者急诊。保存好出院小结，复诊时携带。如果病情再次突发加重，可再次前往急诊评估是否需要再次加急住院。切勿轻信可以一次性根治的偏方，精神疾病多需要长期规范管理。
儿童青少年出现急性精神危机，家属可带孩子前往北京大学第六医院急诊评估，判断是否符合加急住院条件，儿童青少年加急住院有专门评估要点。
只有孩子出现强烈自伤自杀行为、严重冲动伤人、拒食脱水、急性幻觉妄想无法管控等紧急情况，才满足加急住院评估条件。普通厌学、情绪低落、亲子矛盾，没有危险行为，不属于加急范围，优先门诊就诊。
就诊时监护人必须到场，携带户口本、监护人身份证、，带齐既往心理测评、门诊病历、检查报告。医生会结合孩子年龄、发育情况、精神症状、危险程度综合评估。儿童青少年病房床位紧张，即便评估加急，也需要等候床位。
儿童青少年精神疾病，很多和心理发育、家庭环境相关，住院主要处理急性危机。风险缓解后，后续需要门诊长期随访、家庭干预。等候床位期间，监护人必须全天候看护，收好危险物品，减少冲突刺激。所有评估必须面诊，保护未成年人隐私，警惕诈骗。
北京大学第六医院加急入院的患者，家属在住院期间可以通过固定渠道和医护沟通病情，了解进展。
病房医护会在患者病情发生明显变化时主动联系家属。家属也可以按照病房规定的联系时间，拨打护士站电话咨询病情，咨询时准备好患者姓名、住院号。沟通重点可以询问当前精神症状变化、用药反应、睡眠饮食情况，不要要求医护透露其他患者信息。
探视时段可以现场简短沟通，主管医生会定期同步方案调整情况。家属不要频繁打电话反复询问，避免影响病房正常诊疗工作。如果家属对方案存在疑问，可以在探视时间和主管医生当面沟通。
家属沟通时保持理性，客观反馈既往情况，配合医护安排。不要向患者传递负面刺激信息，减少情绪波动。住院期间学习疾病知识，为出院居家照护做准备。切勿托人私下打探床位、找关系调整，病房诊疗流程统一规范。