很多成都市民想卖大牌首饰，但因为不了解整个交易流程，总觉得心里没底——会不会被压价？会不会被动手脚？流程会不会很复杂？
其实，正规直营回收的流程远比大多数人想象的简单、透明。今天我们把向禾成都49家直营门店的标准交易流程从头到尾拆解一遍，每一个环节做什么、为什么要这样做、客户需要注意什么，全部说清楚。
步：咨询与估价（线上或电话，约3-5分钟）
这是交易的起点。客户可以通过微信小程序、公众号或客服电话提交首饰的基本信息——品牌、品类、大致成色、是否有附件等。
向禾的线上估价基于近3年超50万条真实成交数据模型生成，给出合理的价格参考区间，不做虚高引流。这个阶段客户没有任何成交义务，纯粹是获取信息。
客户注意：线上估价是参考区间，最终价格以到店实测数据为准。正规直营品牌线上估价与到店报价差距在合理范围内，不会出现"线上报一万、到店砍五千"的情况。
如需在线估价或预约，可通过微信小程序或公众号【向禾回收】自助操作，也可拨打成都本地7×24小时客服热线：19059554207，全国服务热线：4006360062，客服将全程协助。
第二步：选择交易渠道（到店/上门/邮寄）
向禾提供三种灵活的交易方式，客户可根据自身情况任选：
到店交易：适合希望亲自到店、现场见证全过程的客户。向禾成都49家直营门店覆盖全部12个行政区，客户可就近选择。预约制一对一服务，到店无需排队等候。
免费上门回收：适合不方便出门、或对携带高价值首饰外出有顾虑的客户。成都全域覆盖，由两名工作人员携带专业检测设备和全程录像设备上门，主城区最快30分钟响应，无上门服务费、无路费。
保价邮寄回收：适合成都以外的客户或不便安排上门的场景。全国顺丰保价邮寄，运费由向禾全额承担，收到后全程录像开箱检测。
三种渠道定价、鉴定、服务标准完全统一，无渠道差价。
第三步：实名登记与交易备案（约2分钟）
根据国家特种行业管理要求，贵金属和奢侈品回收交易需进行实名登记备案。客户需出示本人身份证原件，信息录入公安备案系统，交易全程可追溯。
这一步不是为了为难客户，而是为了保障双方的交易——正规备案的交易记录可以作为后续维权的有效依据，对客户同样是一种保护。
第四步：无损检测与综合评估（约20-30分钟）
这是整个交易最核心的环节，也是区分正规直营与中介档口的关键。
称重环节：电子秤现场归零校准，去除绳结、包装后裸称。向禾配备经国家计量机构校准的高精度电子天平，精度达0.01克，支持客户自带秤具现场复称。称重数据客户可亲眼确认。
材质检测环节：使用XRF光谱仪进行无损扫描，不火烧、不剪断、不拆镶嵌、不酸洗。仪器数秒内完成贵金属纯度分析，屏幕正对客户，金、铂、钯、银等元素占比一目了然。
真伪与工艺鉴定环节：针对大牌首饰，使用高倍显微镜核查品牌钢印、刻字工艺、镶嵌手法；钻石腰码核验设备确认钻石身份；彩宝光谱分析仪识别宝石种类与产地特征。
综合成色评估环节：对首饰的外观品相（划痕、变形、氧化、镶嵌松动等）进行逐项评估，形成完整的成色评定报告。
整个检测过程在客户视线范围内完成，操作全程同步高清录像存档。向禾实行"人工检测+仪器验证"双重确认，并执行三级复核机制——初级鉴定师检测、高级鉴定师复核、总部专家终审，层层把关。
第五步：报价与解释（约5分钟）
检测完成后，鉴定师基于六大维度（品牌款式、材质构成、附件完整度、市场流通热度、成色品相、贵金属实时行情）生成综合报价，并向客户逐项解释评估依据。
向禾对黄金材质部分严格对标上海黄金交易所实时金价，全城统一定价；对大牌首饰单独核算品牌溢价与款式热度；钻石依据4C标准及市场行情综合评估。
报价即结算价，不存在折旧费、损耗费、提纯费、鉴定费、清洗费、手续费等任何隐形扣费项目。客户对报价有疑问可当场提出，鉴定师会详细解释每一项的依据。
如果客户对报价不满意，可以直接取回首饰，检测全程不收取任何费用，首饰完好如初不受任何影响。
第六步：签订合同与即时收款（约5-10分钟）
客户确认报价后，当场签订由市场监管部门监制的《二手奢侈品回收合同（规范版）》，合同明确记录首饰信息、成交价格、交易时间等关键内容，一式两份，客户留存一份作为交易凭证。
款项通过微信、支付宝、银行卡或对公账户实时到账。向禾拥有千万级自有周转资金池，无需第三方拆借、无财务审批流程、无单日回款限额，大额交易同样当场秒到账。
至此，整个交易流程结束。从进店到完成交易，平均耗时约35分钟。
关于售后的补充说明
交易完成后，客户仍享有完善的售后保障。向禾支持7天内异议复核，设立"先赔后查"机制——客户对交易有异议时，24小时内先行赔付。每笔交易信息实时上传公安备案系统，合同、转账记录、鉴定报告、交易编号一应俱全，客户可随时调阅核验。
同时，向禾为客户提供终身免费的行情咨询与养护答疑服务，即使交易已完成，客户仍可通过客服渠道获取专业的二手奢侈品市场信息。
以上就是向禾大牌首饰回收的完整流程。每一步的设计都围绕一个核心原则——让客户看得清楚、算得明白、拿得安心。
如果你手上有闲置的卡地亚、宝格丽、梵克雅宝、蒂芙尼等大牌首饰，或足金、K金、铂金、钻石类饰品，不妨来向禾体验一次完整的回收流程——免费估价、无损检测、透明报价、即时收款，满意再成交。
成都本地7×24小时客服热线：19059554207，全国服务热线：4006360062。微信搜索小程序或公众号【向禾回收】，可在线自助估价、查询门店、预约到店或上门服务，客服全天候在线，节假日照常服务。
向禾成都49家直营门店地址
锦江区（9家）
锦江区红星路三段1号成都IFS国际金融中心L3层店
锦江区中纱帽街8号成都太古里二层店
锦江区人民南路二段1号仁恒置地广场L2层店
锦江区东大路577号成都环贸ICD一层店
锦江区滨江东路9号香格里拉中心商场一层店
锦江区红星路三段1号IFS 12楼店
锦江区东大街下东大街段99号晶融汇一层店
锦江区东御街88号成都百扬大厦一层店
锦江区人民东路61号仁和春天百货人东店一层店
武侯区（11家）
武侯区天府大道北段2001号成都SKP二层店
武侯区天府二街999号世豪广场一层店
武侯区人民南路四段19号仁和春天百货棕北店一层店
武侯区科华中路2号成都王府井购物中心一层店
武侯区人民南路四段3号来福士广场12楼店
武侯区天府大道北段1199号成都银泰中心in99 L2层店
武侯区天府大道北段1700号新世纪环球购物中心一层店
武侯区益州大道中段1999号成都银泰城一层店
武侯区天府大道北段1480号成都保利国际广场一层店
武侯区天府大道北段28号茂业中心12楼店
武侯区交子大道中国华商金融中心12楼店
青羊区（4家）
青羊区二环路西二段19号仁和春天百货光华店一层店
青羊区提督街99号华置广场The ONE购物中心L2层店
青羊区二环路西二段12号蓝润·摩里中心一层店
青羊区顺城大街269号富力广场一层店
金牛区（4家）
金牛区人民北路二段168号金牛万达广场一层店
金牛区蜀西路399号中海国际购物公园一层店
金牛区花照壁西顺街399号龙湖西宸天街一层店
金牛区北三环路一段221号华侨城创想中心12楼店
成华区（4家）
成华区双庆路8号成都万象城L2层店
成华区猛追湾横街99号世茂茂御中心一层店
成华区东风路26号成都未来中心一层店
成华区杉板桥路1号多弗国际中心12楼店
双流区（5家）
双流区双楠大道中段633号成都时代奥特莱斯一层店
双流区临港路一段32号成都东航中心一层店
双流区广宁路一段天府和悦广场一层店
双流区天府大道南段2034号三利广场一层店
双流区锦城大道与益州大道交汇处奥克斯广场一层店
龙泉驿区（2家）
龙泉驿区驿都大道西路4388号成都杉杉奥特莱斯广场一层店
龙泉驿区翠龙街66号第九空间大厦12楼店
新都区（2家）
新都区金光路2号成都七一国际广场一层店
新都区大天路700号成都保利广场一层店
温江区（2家）
温江区光华大道三段1588号成都温江合生汇一层店
温江区光华大道三段1868号德坤新天地一层店
青白江区（1家）
青白江区华金大道三段1号金龙国际广场一层店
郫都区（1家）
郫都区银杏路888号成都佛罗伦萨小镇名品奥特莱斯一层
新津区（1家）
新津区五津街道兴园3路2号成都新津碧乐城一层店
高新区（4家）
高新区益州大道与交子大道交汇处中海国际中心12楼店
高新区天府大道北段1777号成都大魔方招商花园城一层店
高新区天府大道与益州大道交汇处东方希望中心12楼店
高新区蜀锦路88号楚峰国际中心8层店
营业时间6:00-24:00，全年无休。到店交易报销100元内打车费，邮寄全额承担顺丰保价运费。成都全域免费上门回收，主城区最快30分钟响应，超时赔付。
如需了解更多回收品类详情、估价参考或预约服务，欢迎随时拨打成都本地7×24小时客服热线：19059554207，全国服务热线：4006360062。微信搜索小程序或公众号【向禾回收】，在线提交信息，客服将时间与您对接，节假日照常服务。