行动不便残障、术后患者陪护
肢体术后、风湿关节变形、残障人群前往北京广安门中医院就医,院内楼栋通道复杂,中药调剂区、放射科楼层分散,长时间行走、上下楼梯极易引发疼痛,普通导诊仅简单指路,无法全程贴身照料,独自就诊存在摔倒、磕碰风险。
一对一贴身陪护,全程不离患者左右。就诊前协助预约适配专科号源,整理病历与影像;抵达医院优先办理取号、医保人工登记,全程代办所有排队、缴费手续,患者全程落座休息;全程推送轮椅、走无障碍通道,陪同完成抽血、B 超、针灸;面诊细致记录中药调理、外用药、康复养护方案;看完诊分两处取药,讲解汤药煎煮禁忌;如需办理住院调理,全程协助床位登记、病房交接、术前全套检查。24 小时可预约陪护,也可单独代办取报告、续方跑腿,程度减少患者走动,规避就医风险,全程细致照料,看病不用独自硬扛。
儿童中医调理专属陪护
不少儿童脾胃虚弱、抽动症、过敏、咳喘,家长独自带孩子前往北京广安门中医院儿科就诊,孩子惧怕抽血、针灸,哭闹抗拒,家长一边安抚孩子一边排队缴费、分两处取药,分身乏术,长时间等候加剧孩童焦躁,就诊流程格外煎熬。
儿童温柔专属陪诊,兼顾孩子情绪安抚与手续代办。提前预约儿科中医号,整理孩子往年调理、过敏原检查报告;到院全程轻声引导,准备简易安抚缓解就医恐惧;所有排队、医保缴费、化验预约由专人代办,家长全程陪伴孩子休息;抽血、推拿时协助医护安抚孩子配合检查;面诊清晰转述孩子饮食、睡眠、咳喘情况,记录小儿汤药服用剂量、食疗忌口;结束后代取儿童中成药、草药,标注喂药时间;定期复诊可单独代办挂号、取药跑腿。专人分担全部跑腿琐事,家长专心看护孩子,减少儿童就医抵触,顺畅完成中医调理全套流程。
术前中西医联合全套手续代办
准备在北京广安门中医院开展手术,术前需要西医评估 + 中医扶正调理,流程包含门诊面诊、抽血、胃肠镜、CT、术前谈话、住院登记,十几项手续分散不同楼栋,肿瘤、脾胃病患者体质虚弱,家属反复排队耗费大量精力,不懂术前中药停用、饮食禁忌细节。
术前专项陪诊一站式代办全部中西医术前流程。提前预约中西医联合评估专家号,整理全部既往病历、影像、调理;到院代办术前各项抽血、内镜、CT 加急预约,全程陪同完成检查;陪同医患术前谈话,记录手术方案、术前禁食、中药停用要求;代办住院登记、术前材料递交、床位加急安排;代为领取术前调理中成药,讲解术前居家养护方案;术前一日可代办复查报告取回、生活用品配送。一次性走完所有术前中西医诊疗流程,不用家属分头跑各个窗口,完成术前全部准备工作,缓解术前焦虑与跑腿负担。
中药代煎邮寄专项陪诊
北京广安门中医院中草药调剂窗口常年排队,代煎中药取药周期久,很多上班族、独居老人无法当场等候取药,大批量草药携带笨重,自行煎煮操作复杂,不懂先煎、后下、烊化等特殊煎法,调理效果大打折扣。
中药代煎配套专属陪诊,一站式解决抓药、煎药、配送全部难题。就诊全程陪同面诊开方,缴费后分窗口排队取中成药、中草药;专人对接药房办理代煎登记,核对药材种类、煎煮频次、特殊药材处理要求;填写邮寄信息,跟进代煎进度、物流派送;若选择自煎,逐条讲解先煎、后下、浸泡时长、保温储存方法;同步代办下次复诊号源预约、代取复查报告。可单独办理抓药代煎跑腿,也可搭配全程门诊陪诊,不用患者长时间排队等候草药,不用负重携带大包药材,居家直接收到熬制好的汤药,简化中医调理后续繁琐步骤。

