行动不便残障、术后患者陪护
肢体术后、风湿关节变形、残障人群前往北京广安门中医院就医,院内楼栋通道复杂,中药调剂区、放射科楼层分散,长时间行走、上下楼梯极易引发疼痛,普通导诊仅简单指路,无法全程贴身照料,独自就诊存在摔倒、磕碰风险。
一对一贴身陪护,全程不离患者左右。就诊前协助预约适配专科号源,整理病历与影像;抵达医院优先办理取号、医保人工登记,全程代办所有排队、缴费手续,患者全程落座休息;全程推送轮椅、走无障碍通道,陪同完成抽血、B 超、针灸;面诊细致记录中药调理、外用药、康复养护方案;看完诊分两处取药,讲解汤药煎煮禁忌;如需办理住院调理,全程协助床位登记、病房交接、术前全套检查。24 小时可预约陪护,也可单独代办取报告、续方跑腿,程度减少患者走动,规避就医风险,全程细致照料,看病不用独自硬扛。
住院中西医调理手续全程代办
在北京广安门中医院办理中医住院流程繁杂,需先门诊开住院单、排队登记床位、预缴费用、递交病历影像、完善医保备案,还要同步完成抽血、内镜、CT 术前检查,窗口分散在不同楼栋,肿瘤、风湿体虚患者行动不便,家属来回跑腿身心俱疲,不懂中西医结合入院材料要求容易反复补资料。
住院专属陪诊一站式代办全部入院流程。提前协助预约门诊专家,开具住院申请单据;到院后代办床位登记、费用缴纳、医保关联备案,整理身份证、、历年检查报告全套材料;加急安排术前抽血、超声、胃肠镜等检查,压缩等候周期;对接护士站交代患者体质、既往中案;如需加急安排中西医联合,同步跟进床位、排期进度;住院期间可代办代煎中药配送、代取复查报告;出院时代办结算、打印病历、开具复诊调理方案。不用家属分头跑多个窗口,走完入院、诊疗、出院全流程,大幅减轻就医身心负担
代取报告、代续中药跑腿服务
很多患者看完北京广安门中医院门诊后,无法二次到院取影像、化验报告,慢病长期调理需要定期续中药,专程往返一趟耗费大半天,上班族、高龄老人、行动不便人群尤为不便,中药取药还要分开排队,流程繁琐费时。
专属院内跑腿代办,无需本人到场即可完成全部事项。代取 CT、超声、胃肠镜片子、各类化验单,标注检查日期与关键指标,线上同步报告内容;代找主治专家开具续方,代办医保缴费,分别排队取中成药、中草药;同步代办中药代煎、打包邮寄,标注每日服用剂量;代打印病历、诊断证明、调理复诊单据;如需预约下次复诊号源,同步完成抢号预约。支持单次单项跑腿,也可搭配复诊陪诊组合服务,全程保护患者隐私,药品、单据妥善保管交付,省去二次往返医院,利用碎片化时间处理就医琐事,节约大量时间成本。
异地医保手续代办陪诊
从外地来北京广安门中医院看中医,异地医保备案、人工窗口取号、实时结算、报销材料整理手续复杂,自助机无法识别异地备案信息,很多患者不清楚办理窗口、所需材料,来回补齐资料浪费大量时间,老年、肿瘤患者很难一次性办齐全部医保相关事项。
陪诊配套异地医保全流程代办服务。就诊前协助核对医保备案是否生效,告知院内人工取号、结算专属窗口;到院代办医保登记、挂号取号、门诊实时结算;看完诊统一整理发票、费用清单、诊断书、影像报告、中药全套报销材料;协助开具诊断证明、复印病历,规范分类装订方便带回报销;住院陪护同步代办异地医保入院登记、出院结算;全程解答报销比例、门特备案相关疑问。门诊、住院均可同步办理医保事项,不用单独跑医保窗口、反复补齐材料,看中医与医保报销手续一次办完,省去多次往返医院整理资料。

