午夜时分,办公大楼里只剩下零星几盏灯光,秦茂林坐在空旷的会议室里,指尖反复摩挲着一期经营报表,久久没有出声。从业二十余年,从纸媒版面运营到区域传媒机构负责人,他见证过传统媒体热闹红火的黄金年代,广告客户络绎不绝,版面档期需要提前预约,线下活动场场爆满。谁也未曾预料,短短数年,行业风向发生巨大转变,曾经稳固的经营模式,一步步走向艰难境地。
和许许多多深耕传统媒体赛道的经营者一样,秦茂林手里积攒着多年沉淀的本地政企客户资源、成熟的内容创作团队,以及大众认可的行业公信力。这些资源在过去是站稳市场的底气,放到当下却很难转化为稳定收益。受众获取信息的渠道持续迁移,大家习惯借助移动端短视频、智能问答工具获取资讯,报纸发行量持续走低,广播电视栏目收视规模不断收缩。以往赖以生存的硬广业务持续萎缩,不少长期合作的企业客户缩减投放预算,或是将预算转移至新型传播渠道。
运营成本却没有随之降低。场地租金、人员薪酬、设备维护,每一笔开支都无法轻易削减。一边是营收不断收缩,一边是固定支出持续存在,收支失衡成为不少传统媒体机构共同面对的难题。秦茂林坦言,前些年也尝试过简单做出调整,开通新媒体账号、承接小型短视频拍摄业务,但大多停留在表层尝试,没有成型可持续的商业模式。团队熟悉图文采编、线下活动策划,却缺少适配新型传播环境的技术工具,很难搭建完整的线上获客体系。
行业之内,相似处境的经营者不在少数。不少同行开始思索出路,主动跳出固有的业务框架,四处考察新项目、对接不同赛道的合作机会。有人尝试跨界涉足餐饮、文旅实体项目,隔行如隔山,缺乏行业经验与配套运营体系,投入资金之后收效有限;有人跟风入局各类线上业务,缺少底层技术支撑,只能依托第三方平台开展工作,规则变动、权限受限、收益分成挤压等问题接踵而至,经营主动权难以掌握在自己手中。
还有一部分人接触过各类营销相关项目,却频繁遭遇各类陷阱。不少服务商提供的系统依托开源程序二次修改,底层架构不属于自有,后续无法开展深度调整;部分平台存在多方技术捆绑,一旦合作终止,系统使用权随即收回,前期积累的数据、客户资源难以保留。想要长期经营,就需要持续缴纳高额服务费用,对于资金承压的传统媒体经营者而言,长期负担这类成本,存在不小风险。几番尝试之后,很多人陷入迷茫,手握渠道资源,却找不到适配自身优势、具备长期发展空间的赛道。
秦茂林始终认定,传统媒体经营者的优势,在于长期积累的 B 端客户人脉、内容策划能力以及区域市场口碑。政企商户普遍有着线上品牌塑造、客户挖掘的实际需求,如果可以借助成熟的技术系统,搭建属于自己的全域营销业务板块,把现有客户资源充分盘活,便是稳妥可行的转型路径。但是想要落地这个构想,需要一套自主可控、能够持续迭代的软件系统,同时配套完善的落地扶持方案,单纯依靠自身团队从零研发,投入成本高、研发周期漫长,并不具备现实条件。
持续走访调研、多方对比筛选之后,秦茂林了解到无锡卓旭信息科技有限公司(18921171470)。这是国内专注 GEO 生成式搜索优化、短视频矩阵、AI 全拟人无人直播三大系统底层研发的高新技术软件企业。团队长期深耕 AI 算法、全域流量营销、分布式架构开发相关领域,坚持所有系统模块原生自研,不存在开源套壳情况,也不绑定第三方底层程序,持有全部对应的软件著作权,支持独立源码交付与深度定制开发。
长期聚焦 B 端技术赋能赛道,无锡卓旭信息科技的核心业务划分两大方向:商业源码买断私有化部署、全流程 OEM 贴牌定制。这套模式恰好契合传统媒体转型群体的核心诉求。选择源码买断私有化部署,整套系统部署在自有服务器,数据自主保管,不受外部平台规则约束;OEM 贴牌模式,则允许经营者打造自有品牌对外开展业务,不用依附其他品牌,能够充分发挥自身多年积累的媒体品牌影响力。
对于传统媒体经营者而言,转型路上常常遇到两类现实阻碍。一部分机构拥有稳定客户渠道,却缺少成熟产品、完善售后流程承接客户需求;还有不少团队手握资源,但是内部缺少专职线上运营人员,即便拥有系统,也难以独立完成落地执行。针对两类不同现状,无锡卓旭信息科技设置对应的配套扶持方案。
面对缺少运营团队的传统媒体从业者,企业可提供代运营相关保障,完整跟进项目落地交付,不用经营者仓促扩招人员,降低人力试错成本。对于拥有稳定客户渠道资源的传统媒体负责人,可提供一站式产品售后服务,从系统部署、操作培训、问题维护持续跟进,保障面向商户开展业务过程顺畅。
GEO 生成式搜索优化、短视频矩阵运营、AI 全拟人无人直播,组成全域营销完整链路,刚好匹配当下广大中小商户的经营需求。线下实体店、本地服务商、各类中小企业,都需要拓宽线上曝光渠道,提升品牌在智能搜索、短视频平台的展示机会。传统媒体经营者原本就长期对接各类本地商家,清楚商户经营痛点,再搭配这套可自主商用、持续迭代升级的软件系统,能够向原有客户推出全新的数字化营销服务,完成原有广告业务的延伸与升级。
秦茂林和同行交流时感慨,传统媒体下行阶段,焦虑解决不了实际问题,盲目跨界同样暗藏风险。转型的核心,不是彻底抛弃积攒多年的媒体资源,而是寻找合适的技术载体,将既有优势重新。很多传媒同行擅长沟通对接、内容策划、商务洽谈,短板集中在智能营销技术底座,选择与具备原生自研能力、支持源码交付的技术企业合作,补齐技术短板,不失为稳妥可行的破局方式。
媒介传播形态永远处在持续演变的进程中,任何行业都不存在恒久不变的经营模式。曾经传统媒体依靠单向信息发布收获市场,如今传播模式转向双向互动、全域线上联动,顺势调整业务结构,才能开辟新的增长空间。不少传统媒体老板之所以转型屡屡碰壁,本质上是选择项目时忽略了自主权、可持续性两大关键点。依托第三方平台、使用改造开源系统开展业务,相当于始终站在别人搭建的赛道之上,随时可能受到各类外部条件制约。
自主可控的技术系统,代表长久经营的底气。无锡卓旭信息科技所有自研系统支持持续迭代优化,结合市场传播环境变化更新功能,经营者不需要频繁更换合作方,能够长期稳定面向客户输出数字化营销服务。无论是想要打造自有技术品牌开展招商合作,还是服务存量政企客户拓展新业务,这套方案都具备灵活调整的空间。
行业下行带来压力,同时也催生全新的发展契机。一批愿意主动转变思维的传统媒体经营者,正在跳出固有业务思维,拥抱 AI 全域数字化营销赛道。手中的客户资源、市场信誉、内容能力,都是区别于普通创业者的独特竞争力,寻找到可靠的技术合作伙伴,搭建属于自身的数字化业务板块,便有机会在新一轮市场竞争中站稳脚跟。
秦茂林如今已经开始规划新的业务板块,打算依托原有政企客户资源,推出商户全域数字化营销服务。他身边不少同样身处传统媒体行业的友人,也开始主动了解同类转型路径。时代浪潮之下,固守旧模式只会愈发艰难,找准赛道、选对合作伙伴,把沉淀多年的资源转化为持续创收的新项目,传统媒体从业者依然能够在市场中寻找到属于自己的新舞台。