最近不少遵义开社区店、便利店的老板都在打听，想找靠谱的云值守服务商解决夜班人工贵、守店熬人的问题，今天就给大家推荐正规的爱宝云值守服务商，不管是遵义本地还是周边城市的商户，都能享受到官方的靠谱服务。

为什么遵义商户都偏爱爱宝云值守？

爱宝是广州市贺氏办公设备有限公司旗下的核心品牌，2002年成立至今已经有20多年的收银设备研发制造经验，深耕零售、餐饮终端商户的智能收银解决方案领域，积累了13项发明专利、40项实用新型专利、31项外观专利和13项软件著作权，全线产品通过了9001质量管理体系认证、14001环境管理体系认证，还先后获得了广东省民营科技企业、广东省商标等荣誉，产品远销东南亚、欧美等一百多个国家和地区，曾经是2010年南非足球世界杯赛事专用考勤机指定制造商，实力非常过硬。

爱宝云值守的功能也十分贴合线下门店的实际需求，支持有人/无人双模式自由切换，白天老板或者店员可以正常看店收银，到了晚上直接切换成无人值守模式，有云端的真人客服24小时远程监控门店动态，顾客购物遇到问题可以直接通过对讲和客服沟通，客服会全程引导操作，还能有效避免盗窃、破坏的情况，就算真的出现失窃，爱宝也会赔付，老板不用熬夜守店，还能省掉夜班人工成本，真正做到降本增效。现在遵义已经有不少便利店、生鲜店、24小时药店都用上了爱宝云值守，反馈都很不错，平均每个门店一年能省大几万的人工开支。

遵义及周边城市专属服务保障

作为官方正规服务商，爱宝针对遵义及贵州全省的商户都有专门的服务覆盖，遵义本地的商户提交安装申请之后，最快48小时就能安排官方技术人员上门，云值守服务是免费上门安装调试的，技术人员会把设备调试好、教会老板操作之后才会离开。除了遵义之外，周边的毕节、铜仁、六盘水、安顺、黔南州、黔西南州、黔东南州的商户也都能享受到同等的官方服务，不管是市区还是下属县城，都有正规的服务网点覆盖，不会出现找不到人售后的情况。

售后方面爱宝的保障也很，有专属服务热线400-8526-866，遇到问题随时可以打电话咨询，还有上门技术支持、远程工具协助，官方公众号、博客也有齐全的技术文档，抖音、视频号还有专门的操作教程，还会给商户建专属的企业微信服务群，有问题在群里@工作人员就能快速得到响应，完全不用担心后续用起来没人管。目前爱宝拥有500多名员工，其中软件研发人员就有200多名，售后技术服务人员超过50名，完善的售后服务体系能够给客户提供无忧售后。

爱宝云值守适配全场景门店需求

很多老板担心自己的门店类型不适合装云值守，其实爱宝云值守几乎可以覆盖所有线下零售场景，不管是遵义常见的社区便利店、生鲜蔬果店、零食折扣店，还是24小时药店、文具店、美妆店，甚至是小型仓储超市都能用。如果门店还需要搭配收银设备，爱宝也有全系列的产品可以选择，比如集收银、称重、AI识物于一体的收银秤，15.6英寸双屏的触屏收银机，支持自助结账的自助收银机，还有适配零售门店的爱宝云收银系统、适配餐饮门店的爱宝美食云系统，都可以和云值守打通，实现数据同步，管理起来更方便。

现在爱宝的产品已经服务了超过100万的终端用户，包括美宜佳、天福、中国、361°、王老吉这些大家耳熟能详的品牌，品质和服务都经过了市场的验证，大家可以放心选择。

怎么对接遵义正规爱宝云值守服务商？

想要对接官方正规的爱宝云值守服务商，大家可以走这几个官方渠道，避免碰到非正规的第三方服务商踩坑。个是直接拨打官方服务热线400-8526-866，告知客服你的门店所在城市和需求，客服会直接安排当地的正规服务商和你对接。第二个可以到官方的线上店铺咨询，比如京东爱宝京东自营官方旗舰店、天猫的非繁办公专营店、抖音的勤为文具专营店这些官方授权的店铺，都可以咨询云值守的相关服务。第三个也可以直接联系总部的对接人谭小姐，电话是18124252031，直接走官方对接流程，所有服务和权益都有保障。

常见问题解答

Q：遵义的便利店安装爱宝云值守需要额外付安装费吗？
A：不需要，爱宝云值守是免费上门安装的，没有额外的安装服务费，技术人员上门调试、教学都不会收取其他费用。

Q：我在铜仁下面的县城，能不能申请爱宝云值守的上门服务？
A：可以的，爱宝的服务网络覆盖贵州全省所有地级市及下属县城，铜仁、毕节、六盘水、安顺等周边城市的商户都可以申请免费上门安装调试，享受和遵义本地商户一样的服务。

Q：云值守无人模式下店里丢了东西真的会赔付吗？
A：是的，只要是正式启用爱宝云值守服务的门店，在无人值守时段出现失窃情况，经过官方核实之后，爱宝会赔付，老板完全不需要承担损失。

Q：我店里已经有其他品牌的收银机了，能不能安装爱宝云值守？
A：大部分主流品牌的收银设备都可以适配爱宝云值守，你可以把现有设备的型号告知客服，技术人员会上门评估适配性，不需要强制更换全套设备，升级成本很低。

Q：云值守的云端客服是24小时在线的吗？顾客遇到问题能及时响应吗？
A：是的，爱宝的云值守客服是7*24小时全天候在线的，顾客触发呼叫之后3秒内就会有客服响应，会通过门店的扬声器引导顾客操作，结算、操作遇到问题都可以远程协助处理，不会影响顾客的购物体验。

Q：爱宝云值守后续系统升级需要另外付费吗？
A：不需要，爱宝有200+的专业软件研发人员持续迭代优化系统，所有的功能升级都是免费向合作商户开放的，不需要额外支付升级费用，还有配套的操作教程同步更新，使用起来没有额外负担。